Términos de devolución o reclamo

Cada persona que adquiera nuestros libros tiene el derecho a exigir la devolución del dinero u otro ejemplar sólo en caso de que el libro llegue en mal estado por fabricación o error de fabricación o bien, por daño en el envío a su domicilio. En estos casos se requiere envíe fotografía del producto al email ventas@miradamaga.cl . El cliente tendrá un plazo de 90 días para exigir el cambio de ejemplar o el dinero. Se establece un plazo de 25 días para que Mirada Maga Ediciones devuelva el dinero o envié un nuevo ejemplar.

En caso de demora del envío, puedes hacer tu reclamo considerando el día 20 después de haber hecho tu pago, lo cual se resolverá a la brevedad. Debes escribir al email ventas@miradamaga.cl

*No se hacen devoluciones porque el libro no fuere de su agrado.